ВОЗВРАТ / ОБМЕН


Условия возврата и обмена товаров, приобретенных в интернет-магазине регулируются законодательством РФ - Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, статьей 26.1 
 
Обмен или возврат товаров возможны в течение 7 дней с момента доставки в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства, а также имеется товарный чек.
 
1. сообщите о возврате / обмене в нашу службу поддержки (по телефону: 8 800 775 85 23 или e-mail: help@dotsports.ru).
 
2. отправьте товар и чек по почте или принесите по адресу возвратов (почтовое отправление оплачивается покупателем).
Адрес возвратов: 127206, г. Москва, ул. Вучетича, 20.
 
3. получите деньги наличными по адресу возврата, на вашу банковскую карту (если заказ был оплачен картой, срок возврата от 1 до 3 дней) или банковским переводом на ваш счет (если заказ был оплачен по квитанции, срок: от 2 до 4 дней)